Com um modelo de gestão logística que já supera as expectativas comuns, é hora de fortalecer as fundações que mantêm sua empresa no patamar de uma maturidade acima da média. A incorporação de uma logística reversa eficiente e bem estruturada é um desses pilares. A capacidade de reaproveitar produtos e garantir uma devolução eficiente não apenas melhora o ciclo de vida dos produtos, mas também otimiza o relacionamento com o cliente. Adicionalmente, uma estratégia de last mile adaptada às exigências do cliente moderno pode transformar completamente a experiência do consumidor, ao mesmo tempo que proporciona uma redução significativa nos custos logísticos.